Prix, paiements et expédition

Tous les prix indiqués dans ce catalogue sont sujets à changement sans préavis. Les détaillants seront informés par e-mail des mises à jour du catalogue de produits ainsi que des nouveaux articles ajoutés au catalogue tout au long de l'année.

Ce catalogue est destiné à l'usage exclusif des détaillants d'instruments de musique et d'accessoires. La possession de ce catalogue par des tiers ne constitue pas une offre de vente.

Sound Smith autorisera l'utilisation des photographies, illustrations et textes écrits contenus dans le présent document par ses revendeurs de musique uniquement pour promouvoir les produits Sound Smith. L'utilisation par quiconque, y compris tous les fabricants et distributeurs, est interdite. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs typographiques.

Aucune expédition ne sera effectuée sans approbation préalable du crédit. Sauf indication contraire, les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur. Nous proposons les options de paiement suivantes : Chèque, Visa, Mastercard, Paypal, Discover & American Express.

Remise du paiement : Les paiements pour les marchandises doivent être remis au moment de la livraison ou dans les 14 jours suivant la livraison, comme convenu avec votre représentant commercial.

Des options de consignation et de financement sont disponibles si des conditions de paiement plus longues sont souhaitées. Contactez votre représentant Sound Smith pour plus de détails.

Responsabilité

Le concessionnaire s'engage à indemniser et à dégager Sound Smith, ses dirigeants, administrateurs et sociétés affiliées de toute réclamation, responsabilité, dommage, coût ou dépense engagés (directement ou indirectement), ou découlant de quelque manière que ce soit à la suite de l'exécution par le concessionnaire de cet accord ou sa vente de produits.

Dans le cas où le revendeur manquerait à son obligation d'effectuer le paiement des produits vendus, Sound Smith aura le droit de récupérer auprès du revendeur toute l'argent dû, ainsi que les intérêts y afférents au taux légal le plus élevé et le revendeur accorde à Sound Smith le droit d'entrer dans le compte du revendeur. lieu d'affaires et de reprendre possession de tous les produits pour lesquels le paiement n'a pas été effectué dans les délais, avec ou sans procédure judiciaire. Dans un tel cas, le revendeur accepte que la propriété de ces produits revienne à Sound Smith.

Le revendeur doit indemniser et dégager Sound Smith de toute responsabilité pour tous les frais raisonnables engagés par Sound Smith pour obtenir un tel paiement ou une telle reprise auprès du revendeur, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de recouvrement raisonnables et les honoraires d'avocat.

Réclamations au titre de la garantie de responsabilité :
Le seul et unique recours du revendeur pour toute réclamation contre Sound Smith pour des questions découlant de ou liées au présent accord ou pour des réclamations concernant tout produit sera limité à l'étendue de la garantie écrite applicable à ce produit et à la responsabilité de Sound Smith envers le revendeur pour toute réclamation de quelque nature que ce soit, quelle qu'en soit la cause, ne dépassera pas les frais de retour et de remplacement du produit concerné ou précédemment vendu au revendeur. Sound Smith ne sera pas responsable des dommages accessoires ou consécutifs de quelque nature que ce soit liés à tout produit faisant l'objet d'une réclamation contre Sound Smith par le revendeur.

Politique de retour

Les produits peuvent être retournés dans les 30 jours avec leur emballage d'origine dans le nouvel état impeccable dans lequel ils ont été reçus. Sound Smith ne sera pas responsable des frais d'expédition ou d'assurance associés aux retours.

Les remboursements (le cas échéant) seront traités dans les 3 jours ouvrables suivant la réception des articles retournés.

Les retours au-delà de 30 jours suivant l'achat seront remboursés sous réserve de frais de restockage de 15 %.

Les marchandises défectueuses seront réparées ou échangées selon la garantie. Une description détaillée du défaut est requise pour tous les articles retournés. La fourniture de ces informations nous aide à améliorer nos produits et services. Contactez-nous et nous serons heureux de travailler avec vous pour résoudre tout problème le plus efficacement possible.

Produits/tarifs neufs et d'occasion :
Les produits Sound Smith vendus comme autres que neufs doivent être identifiés comme étant utilisés et ne seront par la suite pas couverts par la garantie de la marque Sound Smith correspondante. Les revendeurs peuvent avoir dans leur inventaire des produits Sound Smith qui ont servi de modèles d'exposition ou qui ont été retournés par les consommateurs. De tels produits peuvent toujours être considérés comme neufs, mais présenter une usure mineure et, par conséquent, les revendeurs peuvent ne pas être en mesure de présenter ces articles comme étant intacts ou en état d'usine. Dans de tels cas, les revendeurs peuvent annoncer ces produits jusqu'à 20 % de réduction sur MAP à condition que ces publicités indiquent clairement l'état du produit. Les publicités de cette nature doivent également être désignées par un code d'état « Nouveau, Autre » où l'option est disponible pour distinguer le produit des autres produits de première qualité. Des expressions telles que « rayure et bosse », « modèle de sol », « modèle de démonstration » ou des expressions similaires doivent être clairement affichées dans le titre/la description principale de l'article. Des informations supplémentaires décrivant l’usure typique de ces articles doivent également être incluses dans la liste du produit. Un article présenté dans un tel état doit être répertorié comme un article distinct des articles sans tache ou scellés en usine. Dans les cas où un produit a été exposé, retourné, boîte ouverte ou autre, mais que le produit ne présente aucune usure visible et peut être retourné dans son emballage d'origine, les revendeurs doivent annoncer ces produits comme étant neufs.

Marques déposées

Le revendeur reconnaît la validité des marques déposées, des noms commerciaux et des droits de brevet de Sound Smith et s'engage à ne prendre aucune mesure qui pourrait, de quelque manière que ce soit, réduire, détourner ou nuire de toute autre manière à ces droits.

Veuillez contacter Shannon@SoundSmithGear.com si vous avez des questions concernant nos politiques.

Merci,
Shannon et Rodney Smith
Forgeron du son